Mengapakah eSIM saya menunjukkan "Mengaktifkan"?

Ia biasanya mengambil masa beberapa minit untuk memasang perjalanan kami eSIM. Apabila tarikh mula perkhidmatan anda adalah pada masa hadapan dan belum bermula, eSIM mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk diaktifkan.

Sekiranya eSIM anda menunjukkan "mengaktifkan" selama lebih daripada beberapa minit, anda boleh mencuba salah satu daripada yang berikut:

• Hidupkan mod pesawat "HIDUP" selama seminit kemudian "MATI" semula
• Mulakan semula peranti anda

Untuk sebarang bantuan lanjut, hubungi sokongan kami menggunakan gelembung bantuan atau dengan mengklik di sini.