L'installation de notre eSIM de voyage prend généralement quelques minutes. Lorsque la date de début de votre service est ultérieure et qu'elle n'a pas encore commencé, l'activation du eSIM peut prendre un peu plus de temps.
Si votre eSIM indique « activation » pendant plus de quelques minutes, vous pouvez essayer l'une des solutions suivantes :
- Activez le mode avion sur "ON" pendant une minute puis réactivez-le sur "OFF"
- Redémarrez votre appareil
Pour toute aide supplémentaire, contactez notre support en utilisant la bulle d'aide ou en cliquant ici.
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