میرا eSIM QR code کام نہیں کر رہا ہے، اور "eSIM کو شامل نہیں کیا جا سکتا" یا "یہ کوڈ اب درست نہیں ہے" یا "eSIM کو چالو کرنے سے قاصر" جیسا خامی پیغام دکھا رہا ہے۔ میں کیا کروں؟

سب سے پہلے، eSIM QR codes صرف غیر مقفل eSIM- فعال آلات کے ساتھ کام کر سکتے ہیں۔ براہ کرم _HTML_3__کی فہرست دیکھیں_HTML_5__ __TERM_37HTML_10__ فعال آلات_HTML_13__._HTML_15__

اگر آپ نے اپنے فون کے کیمرہ سے eSIM QR code کو ایک بار اسکین کیا ہے، تو ہوسکتا ہے eSIM پہلے ہی آپ کے آلے پر انسٹال ہوچکا ہو۔ اس طرح QR code کو دوسری بار انسٹال نہیں کیا جا سکتا اور اسی وجہ سے آپ کو ایسا ایرر میسج مل رہا ہے۔

اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کا eSIM پہلے سے انسٹال ہے، آپ اسے ڈیوائس کی ترتیبات کے تحت چیک کر سکتے ہیں۔

For iPhones:

• ترتیبات پر جائیں > سیلولر (یا موبائل سروس) > سیلولر پلانز (یا سمز) کے تحت۔
• چیک کریں کہ آیا آپ کی پرائمری لائن کے نیچے کوئی دوسری لائن شامل کی گئی ہے (عام طور پر "ثانوی"، "کاروبار"، "ذاتی" یا "سیلولر ڈیٹا" کے طور پر لیبل لگا ہوا)۔
• اس طرح کی لائن نصب شدہ سفر ہوگی eSIM.
• اسے استعمال کرنے کے لیے اس کی "ڈیٹا رومنگ" کو آن کرنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔