ฉันจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของฉันได้อย่างไร?

ในบางกรณี เมื่ออุปกรณ์มีผู้ให้บริการหลายราย จำเป็นต้องรีเฟรชหรืออัปเดตการเชื่อมต่อ คุณสามารถทำได้โดย:

1. การเปิดโหมด "เครื่องบิน" บนอุปกรณ์ของคุณแล้วปิดอีกครั้ง
2. การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ (นี่คือขั้นตอนสำหรับ iPhone)
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณ (เช่น iOS หรือ Android) เป็นเวอร์ชันล่าสุด

iOS และ Android เวอร์ชันเก่าอาจมีปัญหากับบริการ eSIM ในระหว่าง Wi-Fi โปรดอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีดังต่อไปนี้:

• บน iPhone (iOS): การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
• บนอุปกรณ์ Android: การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > การอัปเดตระบบ

โปรดทราบว่าบริการโทรศัพท์มือถือจะสามารถใช้ได้เฉพาะในพื้นที่ที่มีเครือข่ายโทรศัพท์มือถือเท่านั้น