Como posso solucionar problemas de serviço?

A viagem eSIM só funcionará no seu destino durante as datas da sua viagem. Para poder usar sua viagem eSIM, por favor:

1. Certifique-se de que o "Roaming de dados" do eSIM de viagem esteja ativado
2. Certifique-se de que seu pacote de serviços ainda esteja equilibrado e não tenha expirado