Hoe kan ik serviceproblemen oplossen?

De reis eSIM werkt alleen op uw bestemming tijdens uw reisdata. Om je reis eSIM te kunnen gebruiken, doe je het volgende:

1. Zorg ervoor dat de 'Dataroaming' van eSIM voor reizen is ingeschakeld
2. Zorg ervoor dat uw servicepakket nog saldo heeft en niet is verlopen