Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah sambungan peranti saya?

Dalam kes tertentu apabila peranti mempunyai berbilang pembekal perkhidmatan, ia memerlukan penyegaran atau kemas kini sambungan. Anda boleh melakukannya dengan:

1. HIDUPKAN mod "kapal terbang" pada peranti anda kemudian OFF
2. Memulakan semula peranti anda (berikut ialah langkah untuk iPhone)
3. Memastikan perisian peranti anda (cth. iOS atau Android) dikemas kini

Versi lama iOS dan Android mungkin menghadapi masalah dengan perkhidmatan eSIM. Semasa berada di Wi-Fi, sila kemas kini perisian peranti anda kepada versi terkini yang tersedia seperti berikut:

• Pada iPhone (iOS): Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian
• Pada peranti Android: Tetapan > Perihal Telefon > Kemas Kini Sistem

Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan selular hanya akan tersedia di lokasi dengan liputan rangkaian selular.