一般

はじめに

• eSIM とは何ですか?
• どのデバイスが eSIM をサポートしていますか?
• モバイルデータはどのように測定され、どのくらいのデータ量が必要ですか?
• なぜ CELITECH なのか?

eSIMのインストール

• eSIM を iPhone にインストールするにはどうすればよいですか?
• Android スマートフォンに eSIM をインストールするにはどうすればよいですか?
• Android スマートフォンの APN を更新する必要がある国はどれですか?
• eSIM QR code をスキャンした後に「使用可能なデータが見つかりません」とはどういう意味ですか?
• eSIM が「アクティブ化中」と表示されるのはなぜですか?
• 携帯電話で受信した eSIM QR code をインストールまたはアクティブ化するにはどうすればよいですか?

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サービスガイド

• CELITECH eSIM には電話番号が含まれていますか? またはホットスポットをサポートしていますか?
• eSIM はいつアクティブ化すればよいですか?
• トラベルデータ残高を確認し、チャージするにはどうすればよいですか?
• サービスの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
• TikTok は旅行 eSIM に対応していますか?
• eSIM サービスのキャンセル ポリシーとは何ですか?

デバイスの問題

• 主回線でトラベル eSIM を使用できますか?
• デバイス接続のトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか?
• eSIM をデバイスから削除するとどうなりますか?
• 自分の携帯電話がロック解除されているかどうか (つまり、キャリアがロックされていないかどうか) を確認するにはどうすればよいですか?
• デバイスのロックを解除するにはどうすればよいですか?