कुछ मामलों में जब डिवाइस में एकाधिक सेवा प्रदाता होते हैं, तो उसे कनेक्शन रीफ्रेश या अपडेट की आवश्यकता होती है। आप ऐसा कर सकते हैं:
- अपने डिवाइस पर "एयरप्लेन" मोड चालू करना और फिर वापस बंद करना
- अपने डिवाइस को पुनः प्रारंभ करना (iPhone के लिए चरण यहां दिए गए हैं)
- सुनिश्चित करना कि आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर (उदा. iOS या Android) अद्यतित है
iOS और Android के पुराने संस्करणों में eSIM सेवा के साथ समस्याएँ हो सकती हैं। Wi-Fi पर, कृपया अपने डिवाइस सॉफ़्टवेयर को नवीनतम उपलब्ध संस्करण में निम्नानुसार अपडेट करें:
- iPhone (iOS) पर: सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अद्यतन
- एंड्रॉइड डिवाइस पर: सेटिंग्स > फ़ोन के बारे में > सिस्टम अद्यतन
कृपया ध्यान दें कि सेल्युलर सेवा केवल सेल्युलर नेटवर्क कवरेज वाले स्थानों पर ही उपलब्ध होगी।







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