मेरा eSIM QR code काम नहीं कर रहा है, और "eSIM जोड़ा नहीं जा सकता" या "यह कोड अब मान्य नहीं है" या "eSIM सक्रिय करने में असमर्थ" जैसे त्रुटि संदेश दिखा रहा है। मुझे क्या करना चाहिए?

सबसे पहले, eSIM QR codes केवल अनलॉक किए गए eSIM-सक्षम डिवाइस के साथ काम कर सकता है। कृपया eSIM सक्षम डिवाइस.

यदि आपने eSIM QR code को अपने फोन के कैमरे से एक बार स्कैन किया है, तो eSIM आपके डिवाइस पर पहले से ही इंस्टॉल हो चुका होगा। इस प्रकार QR code को दूसरी बार इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है और इसीलिए आपको ऐसा त्रुटि संदेश मिल रहा है।

यह पुष्टि करने के लिए कि आपका eSIM पहले से इंस्टॉल है, आप इसे डिवाइस सेटिंग्स के अंतर्गत जांच सकते हैं।

आईफ़ोन के लिए:

• सेटिंग्स पर जाएं > सेलुलर (या मोबाइल सेवा) > सेल्युलर प्लान (या सिम) के अंतर्गत.
• जांचें कि क्या आपकी प्राथमिक पंक्ति के नीचे कोई दूसरी पंक्ति जोड़ी गई है (आमतौर पर इसे "माध्यमिक", "व्यवसाय", "व्यक्तिगत" या "सेलुलर डेटा" के रूप में लेबल किया जाता है।
• ऐसी लाइन स्थापित यात्रा होगी eSIM.
• इसका उपयोग करने के लिए इसके "डेटा रोमिंग" को चालू करने के लिए इस पर टैप करें।