Comment puis-je résoudre les problèmes de service ?

Le voyage eSIM ne fonctionnera à votre destination que pendant les dates de votre voyage. Pour pouvoir utiliser votre voyage eSIM, veuillez :

1. Assurez-vous que l'option « Itinérance des données » du voyage eSIM est activée
.
2. Assurez-vous que votre forfait de services est toujours en solde et n'a pas expiré