¿Cómo puedo solucionar problemas de servicio?

El viaje eSIM solo funcionará en su destino durante las fechas de su viaje. Para poder utilizar tu viaje eSIM, por favor:

1. Asegúrese de que el "Roaming de datos" del viaje eSIM esté activado
2. Asegúrese de que su paquete de servicios todavía tenga saldo y no haya caducado