عام

البدء

• ما هي eSIM؟
• ما هي الأجهزة التي تدعم eSIM؟
• كيف يتم قياس بيانات الهاتف المحمول وما مقدار البيانات التي أحتاجها؟
• لماذا CELITECH؟

تثبيت eSIM

• كيف يمكنني تثبيت eSIM على iPhone؟
• كيف يمكنني تثبيت eSIM على هاتف Android؟
• ما هي البلدان التي أحتاج إلى تحديث APN لهاتفي الذي يعمل بنظام Android؟
• ماذا يعني "لم يتم العثور على بيانات قابلة للاستخدام" بعد مسح eSIM QR code؟
• لماذا يظهر eSIM الخاص بي "التنشيط"؟
• كيف يمكنني تثبيت أو تنشيط eSIM QR code المستلم على هاتفي المحمول؟

عرض كل الـ 10 مقالات

دليل الخدمة

• هل يتضمن CELITECH eSIM رقم هاتف أو نقطة اتصال للدعم؟
• متى يجب أن أقوم بتفعيل eSIM الخاص بي؟
• كيف يمكنني التحقق من رصيد بيانات السفر الخاصة بي وتعبئة رصيدي؟
• كيف يمكنني استكشاف مشكلات الخدمة وإصلاحها؟
• هل يعمل TikTok مع السفر eSIM؟
• ما هي سياسة إلغاء خدمة eSIM؟

مشاكل الجهاز

• هل يمكنني استخدام السفر eSIM مع خطي الأساسي؟
• كيف يمكنني استكشاف أخطاء اتصال جهازي وإصلاحها؟
• ماذا يحدث إذا قمت بحذف eSIM من جهازي؟
• كيف يمكنني التحقق مما إذا كان هاتفي المحمول مفتوحًا (أي ليس مشغل شبكة الجوال مقفلاً)؟
• كيف يمكنني فتح قفل جهازي؟